El RSS y el email: Cómo pueden trabajar juntos?

Para la mayoría de los marketinianos el email es aun la herramienta clave de marketing y comunicación, con su uso para la creación de newsletters, mensajes de ventas, campañas de lealtad a la comunicación interna entre los miembros del equipo.

Pero el paso del email por los filtros antispam y el incremento de la legislación hacen que los profesionales del email marketing se encuentren con cierto riesgo.

Con el 100% del contenido entregado, el RSS va a reemplazar el email?

Por ahora parece que no. Aunque, se ha convertido en la clave suplementaria a la entrega de los emails. Cuando muchos usuarios de internet  empiezan a ignorar las suscripciones de email y sólo se suscriben a contenidos RSS, la mayoría aún está empezando a explorar en mundo del RSS.

Así que el momento para empezar con el RSS es ahora…. Si quieres estar por encima de tus competidores antes que el RSS sea la principal herramienta y al mismo tiempo chequear lo que el RSS marketing puede hacer por ti. Usar RSS como canal complementario de entrega de contenido, junto con el email, es uno de los sitios por donde empezar. Pero para usar RSS en conjunción con el email primero necesitas entender algunas de las relaciones básicas entre estas dos herramientas.

Cómo se relacionan y que significan para tu estrategia de marketing en internet?

El error más extendido es el de comparar los blogs y los emails, como muchos creadores de blogs que reemplazan el email por el blog. La verdad es que no hay comparación.

El segundo error más extendido es el de creer que el RSS y los blogs están de alguna manera muy relacionados o que el RSS solo sirve para mostrar los contenidos de los blogs. El resultado de esta creencia es que por un lado los marketinianos no ven el RSS como un potente canal de comunicación, y los creadores de blogs por el otro lado rechazan los emails como vehículo para distribuir su contenido.  
 
Vamos a verlo de la manera más simple posible. Los blogs y newsletters son “el que”….el contenido. Y el RSS y el email son “el como”…como se realiza la entrega. Así que el RSS/email y los blogs/newsletters no pueden compararse directamente.

Si entiendes las relaciones básicas, también es fácil entender como puedes integrar el RSS en tu estrategia de email marketing como complemento al email como herramienta de entrega.

Seguidamente tienes algunas de las oportunidades genéricas del uso del RSS junto con el email:

1. Usa el RSS para anunciar cada nuevo tema/acontenicmiento/noticias de tu newsletter enviado por email.

2. Haz un feed RSS separado por cada artículo que publiques en tu newsletter por email i envíalo a tus suscriptores cuando los artículos estén listos, sin que tengan tiempo a recibir el artículo en su email en el newsletter.

3. Si publicas mucho contenido en diferentes categorías en tu newsletter, separa los feeds RSS por cada categoría.

4. Si usa autorespondedores, inserta en los autorespondedores los feeds RSS, permitiendo a tus usuarios suscribirse en los canales de entrega por email o RSS.

5. Si tienes tu propio programa de afiliación asegúrate que tus afiliados se pueden suscribir a tus noticias por vía de un feed RSS, no solo el email. Básicamente, lo que estarás haciendo es duplicar  el mismo contenido que envías al email en un feed RSS.

6. Si envías noticias especiales o actualizaciones a tus clientes vía email, crea un feed RSS con acceso limitado para entregar las mismas actualizaciones por vía del RSS.

Esto tendría que ser suficiente para hacer que empieces a pensar en la buena dirección que hay que tomar en tu negocio.