RSS EXPERIENCE - http://www.rssexperience.com
Blog et PME : 10 erreurs à ne pas commettre
http://www.rssexperience.com/articles/68/1/Blog-et-PME--10-erreurs-a-ne-pas-commettre/Pagina1.html
Clement Brisard

 
Escrito por Clement Brisard
Publicado en 04/9/2008
 
De nos jours, beaucoup d’entreprises se jettent dans le « blogging » sans vraiment en connaître les pièges. Voici donc une liste des 10 erreurs à ne pas commettre lorsque vous êtes une petite ou moyenne entreprise et que vous possédez un blog ou souhaitez en mettre un en place.

Blog et PME : 10 erreurs à ne pas commettre (1ere partie)
Aujourd’hui, c’est très simple de créer son blog… Il existe une pléthore de solutions bons marchés (beaucoup sont même gratuites) et faciles d’utilisation. Si toutes les entreprises peuvent avoir un blog, il est cependant plus difficile d’avoir un blog réussi : c’est à dire un blog qui attire les prospects et les clients, qui fait de l’entreprise concerné un expert et/ou un leader sur son marché, et qui permet d’améliorer le référencement naturel de son site web sur les moteurs de recherche.

De nos jours, beaucoup d’entreprises se jettent dans le « blogging » sans vraiment en connaître les pièges. Voici donc une liste des 11 erreurs à ne pas commettre lorsque vous êtes une petite ou moyenne entreprise et que vous possédez un blog ou souhaitez en mettre un en place.

Erreur n°1 : Ne pas avoir son propre nom de domaine pour l’adresse URL
Pour créer un blog, on peut utiliser les services de plateformes blog (comme Blogger, Typepad et bien d’autres). Le problème est le suivant : le blog est « collé » au site du fournisseur de solutions blog (exemple : www.monentreprise.typepad.com). Si ce dernier ferme ou si vous souhaitez bouger le blog de place, vous perdez tous vos liens entrants que vous avez soigneusement cultivés.
La solution : optez dès le premier jour pour une solution qui permet d’avoir son propre nom de domaine dans l’URL sur la plateforme de votre choix. Ainsi, si vous êtes forcé de bouger votre blog d’une plateforme à une autre, vous pouvez garder le même nom de domaine et vous conserver les liens qui pointent sur votre site.

Erreur n°2 : Utiliser un design basique
Une des raisons pour laquelle il est si simple d’avoir un blog est que l’on peut commencer à « blogger » en quelques clics. Le processus de création du blog (design, couleurs, rubriques…) a été réduit au minimum pour faire simple et rapide. Ainsi le design, les couleurs ou les rubriques sont presque les mêmes d’un blog à un autre. Or, votre communication – dont votre blog - doit être à votre image et vous distingue des autres acteurs du marché.
La solution : si vous n’avez pas la ressource en interne, contactez un professionnel avec des compétences en design graphique et web. Et si votre budget marketing ne le permet pas, trouver quelqu’un qui puisse au moins faire le design de la tête de page.


Erreur n°3 : Ne pas s’intéresser aux autres blogs
Les blogs sont une bonne manière de suivre les tendances qui affectent votre industrie et l’activité de vos clients. En ignorant ces blogs, vous perdez une opportunité d’être dans le coup et de vous positionner comme un expert du secteur.
La solution : installez un lecteur de flux RSS et souscrivez aux flux RSS des blogs qui vous intéressent. Cela permet de lire les articles de plusieurs blogs en même temps sans avoir besoin de naviguer sur les blogs.

Erreur n°4 : Communiquez uniquement sur ses produits
Un blog sert à communiquer et interagir. On cherche avant tout à avoir une conversation avec quelqu’un. Les blogs qui ne parlent que des produits/services sont donc peu intéressant puisque l’interaction est limitée.
La solution : conserver vos lecteurs sur le long terme. Il est tout à fait possible de communiquer sur son entreprise et ses produits/services. L’idée est qu’il ne faut pas seulement parler que de ça. On peut y ajouter, par exemple, des articles sur les tendances du marché, de ce qui se passe chez un client…

Erreur n°5 : Ne pas pouvoir laisser de commentaires
L’intérêt du blog est de permettre à tout le monde de réagir, de commenter et de partager ses idées. C’est ce qui fait la force de l’outil. Le blog doit initier une conversation, il faut donc laisser de l’espace pour les commentaires. Sachez également que tous les commentaires ne seront pas forcement positifs. Lorsque vous créez un post, vos lecteurs peuvent y ajouter un commentaire ou laisser un lien qui pointe vers leur propre blog où ils discutent de votre post. Les commentaires agressifs ne doivent pas apparaître sur votre blog au risque de nuire à votre image. Mais ce n’est pas une raison non plus pour effacer toutes les critiques. Dans la blogosphère, la transparence et l’authenticité prime.
La solution : répondre aux critiques de manière transparente, rapide et efficace ne nuira pas à votre image, bien au contraire.

(lire la suite...)

Blog et PME : 10 erreurs à ne pas commettre (2eme partie)
Erreur n°6 : Ne pas laisser de commentaires sur les autres blogs.
Laisser des commentaires sur d’autres blogs vous apportera de nombreux bénéfices. Tout d’abord, cela montre que vous êtes un acteur de la blogosphère. Cela permet également de vous positionner comme leader ou expert sur votre marché. De plus, pour chaque commentaire laissé sur les autres blogs, vous créer un lien vers votre propre blog. Et les lecteurs en quête d’informations pertinentes iront sur votre blog. C’est une façon d’atteindre de nouveaux prospects. Enfin, derniers argument et non des moindres, les liens entrants améliorent le référencement sur les moteurs de recherche.
La solution : laisser des commentaires appropriés sur les blogs que vous lisez. Laisser un commentaire à la manière d’un spam et vous serez banni du blog.

Erreur n°7 : Ne pas mettre de blogroll
Un blogroll (ou blogoliste) est une liste de blog que vous lisez et recommandez à vos lecteurs. Le blogroll est l’essence du blog : la connectivité. Il permet à vos lecteurs de savoir ce que vous lisez, ce qui vous influence et quels bloggeurs vous recommandez.
 La solution : ajouter à votre blogroll la liste des blogs que vous consultez régulièrement.

Erreur n°8 : Ne pas référencer son blog
Les commentaires et les blogrolls ne sont pas l’unique façon de faire connaître son blog. De nombreux internautes utilisent les annuaires de recherche pour trouver certaines catégories de blogs. Ne pas référencer son blog dans ces annuaires vous éloigne de la possibilité de toucher une nouvelle audience.
La solution : référencer votre blog dans autant d’annuaires que possible. Il en existe des centaines dont la plupart sont gratuits.

Erreur n°9 : Poster peu d’articles
Les experts s’accordent a dire qu’il faut poster 2 ou 3 articles par semaines pour susciter l’intérêt des lecteurs. Cependant, il ne faut pas non plus considérer le blog comme une corvée. Si vous n’avez rien à dire, ne dites rien.
La solution : allouer un temps pour votre blog chaque semaine. C’est un outil de communication efficace pour votre entreprise et doit donc être considéré avec attention. Garder vous du temps pour lire les autres blogs et pour laisser des commentaires.


Erreur n°10 : blogger comme une multinationale
Les multinationales peuvent se permettre de blogger sur elles-mêmes. Apres tout, elles ont des milliers d’employés, couvrent le monde entier et façonnent nos modes de vie. Le blog d’une PME est totalement différent. Les blogs qui ont du succès sont ceux qui sont intéressant pour les lecteurs. Les PME doivent donc se positionner comme des experts dans leur activité et ainsi devenir une source d’information indispensable pour leurs lecteurs.
La solution : Connaître son lecteur. Savoir ce qui l’intéresse et le passionne ; quitte à écrire des articles en dehors de son cœur de métier. Pour résumer, il faut que votre blog devienne la référence de votre métier.